Alcance y carácter voluntario
Esta declaración se publica de forma voluntaria. Finnerve Ltd se sitúa por debajo del umbral de facturación de 36 millones de libras que activa la obligación de la sección 54 de la Modern Slavery Act 2015, por lo que no está legalmente obligada a emitirla.
La publicamos porque nuestros clientes son entidades reguladas que auditan sus cadenas de suministro, y porque entendemos que el estándar de respeto a los derechos humanos no debe depender del tamaño de una empresa. Esta declaración cubre a Finnerve Ltd y a las entidades del grupo, incluidas Finnerve S.A.C. (Perú) y Finnerve Chile SpA.
Nuestra estructura y cadena de suministro
Finnerve es una firma de consultoría, BPO, SaaS, application outsourcing e integración de sistemas para el sector financiero. La matriz radica en el Reino Unido y mantenemos operaciones en España, Perú, Chile, México, Colombia y Panamá.
Nuestra cadena de suministro se compone principalmente de:
- Proveedores de nube e infraestructura tecnológica.
- Licenciantes de software y socios tecnológicos.
- Consultores independientes y subcontratistas especializados.
- Servicios profesionales (asesoría legal, fiscal y auditoría).
- Servicios corporativos (oficinas, viajes y hardware informático).
Evaluación de riesgos
El riesgo de esclavitud moderna en nuestras operaciones directas es bajo. Nuestra actividad se apoya en profesionales cualificados, con contratos formales, retribuciones por encima del salario mínimo aplicable y plena libertad de movimiento y de terminación de la relación laboral.
No obstante, identificamos un riesgo residual pero real en dos puntos de la cadena de suministro:
- Fabricación de hardware. Los equipos informáticos proceden de cadenas de suministro globales con exposición conocida en la extracción de minerales y en las fases de ensamblaje.
- Servicios de gestión de instalaciones (limpieza, seguridad y mantenimiento), donde la subcontratación es habitual y puede reducir la visibilidad sobre las condiciones laborales.
Nuestras políticas
- El Código de Ética y Conducta prohíbe el trabajo forzoso e infantil y extiende esa exigencia a nuestros proveedores.
- La política de KYC/AML de proveedores incorpora el cumplimiento de la Modern Slavery Act 2015 como una cláusula contractual.
- La política de KYC/AML de personal exige la verificación de identidad y del derecho al trabajo (right to work).
- El canal de denuncias (speakup@finnerve.com) está abierto a los trabajadores de nuestros proveedores y se encuentra protegido al amparo de la Public Interest Disclosure Act 1998 (PIDA).
Debida diligencia
Aplicamos un proceso de debida diligencia proporcionado al riesgo:
- Cribado previo a la incorporación de todo nuevo proveedor.
- Cláusulas contractuales que exigen el cumplimiento de la normativa laboral y de derechos humanos, con derecho de terminación inmediata en caso de incumplimiento.
- Preferencia por proveedores que cuenten con su propia declaración sobre esclavitud moderna o con certificaciones laborales reconocidas.
- Reevaluación ante cualquier cambio societario, regulatorio o reputacional relevante.
- Escalado inmediato al Compliance Officer, con suspensión cautelar de la relación, ante cualquier indicio de vulneración.
Formación
La inducción obligatoria de toda persona que se incorpora incluye el Código de Ética y el canal de denuncias. Además, los equipos de compras y de gestión de proveedores reciben formación específica sobre indicadores de riesgo en la cadena de suministro, incluidos los indicadores de trabajo forzoso.
Indicadores (KPIs)
Medimos la eficacia de estas medidas mediante:
- Porcentaje de proveedores activos con cláusula de derechos humanos en su contrato.
- Porcentaje de proveedores críticos con debida diligencia documentada.
- Número de comunicaciones sobre condiciones laborales recibidas y tiempo medio de resolución.
- Porcentaje de personal que ha completado la formación obligatoria.
Próximos pasos
- Extender el cuestionario de debida diligencia a todos los proveedores críticos, y no solo a los de nueva incorporación.
- Incorporar criterios de trazabilidad laboral en las compras de hardware.
- Publicar los KPIs en esta declaración a partir del próximo año.
Aprobación
Esta declaración ha sido aprobada por el Consejo de Administración de Finnerve Ltd y se revisa con periodicidad anual.