— 02 / sempre ligado AI Agents
fluxos agênticos que fazem o trabalho, não que falam sobre ele.
Fluxos agênticos que fazem o trabalho manual que o seu time faz hoje. Construídos sobre os seus dados, plugados nos seus sistemas, em produção com trilha de auditoria completa. Não são chatbots. Não são pilotos. O mais rápido subiu em 9 dias — e continua rodando.
Um agente faz uma tarefa. Um fluxo toca o processo. Uma força de trabalho toca a mesa.
- 01
Agente
Um trabalho, de ponta a ponta. Lê o documento, extrai os campos, checa a regra, encaminha a exceção e registra cada passo. Mais rápido em produção: 9 dias.
- 02
Fluxo agêntico
Agentes encadeados sobre um processo inteiro — o fechamento do NAV, a fila de quebras de conciliação, a revisão do screening de KYC. A máquina leva o fluxo limpo; o seu time pega o que ela escala. É aqui que começa a capitalizar.
- 03
Força de trabalho digital
Fluxos compostos por toda a operação. Orquestrados e monitorados como uma camada só, governados a um padrão que o seu auditor assina. É sobre isso que o Backbone roda.
44% dos times de finanças já rodam IA agêntica em 2026 — seis vezes mais do que um ano atrás (Wolters Kluwer). A pergunta deixou de ser se. É qual processo primeiro.
entregamos fluxos que rodam, não demos que impressionam.
Quase toda "IA" em gestão de recursos é um chatbot parafusado em um slide. Os nossos são fluxos agênticos em produção em gestoras reguladas no Chile e no Peru — triando documentos regulatórios, conciliando dados, pegando exceções antes de um humano olhar.
Um fluxo só se paga se fecha o ciclo: puxar o documento, extrair os campos, checar a regra, encaminhar a exceção, registrar cada passo. Construímos esse ciclo inteiro — modelo, ferramentas, guardrails — e o plugamos no seu PMS, no seu CRM, no seu repositório de documentos.
Todo fluxo sai com trilha de auditoria, citação da fonte e redação de dados sensíveis por padrão. Quando o seu auditor perguntar o que o agente decidiu e por quê, a resposta está a uma consulta de distância. Claude, GPT, LLMs open-source, visão computacional, NLP — o modelo dimensionado para a tarefa.
Seis fluxos. Escolha o processo, não a promessa.
| Fluxo | O que ele assume | Status |
|---|---|---|
| Triagem de documentos regulatórios | Classificação e extração de ~1.200 documentos recebidos por mês | Em produção · Chile |
| Fechamento de quebras de conciliação | Exceções rotineiras de conciliação multicustodiante | Em produção |
| Revisão de screening de KYC | Agrupamento de hits; falsos positivos óbvios liberados, matches escalados | Em produção |
| Assistente de fechamento de NAV | Validações pré-fechamento e montagem das evidências de auditoria | Em produção · Backbone |
| Montagem de envios regulatórios | Pacotes regulatórios montados a partir do cadastro capturado | Em produção · AML/KYC |
| Processamento de eventos corporativos | Captura, validação e aplicação com revisão humana | No roadmap |
O seu processo não está aqui? É para isso que serve a conversa de discovery — em 30 minutos dizemos se um fluxo consegue tocá-lo.
Automação que sobrevive à produção — cinco regras que não dobramos.
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Produção, não piloto
Sem POC, sem demo que morre na sala do conselho. Feito para rodar desde o primeiro dia.
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Faz o trabalho inteiro
Um fluxo que precisa de um humano em cada passo não é automação. As pessoas cuidam das exceções, não da rotina.
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Medido antes de subir
Todo fluxo vem com uma suíte de avaliação que prova que funciona nos seus dados. Impressão não passa por procurement.
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Plugado no seu stack
Ele chama o seu PMS, o seu CRM e os seus custodiantes. Automação só vale se alcança os sistemas que você opera de verdade.
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Auditável e com custo ancorado
Trilha de auditoria e proveniência por padrão. A conta cresce com o uso, não com o quadro de pessoal.
Quatro fases — semanas até um fluxo funcionando.
Construir um agente é um sprint de escopo fechado. Combinamos antes o que significa "funcionando", construímos contra isso e subimos quando as avaliações dizem que está pronto — não quando o calendário diz.
- SEMANA 01— escopo
Briefing e Critérios de Sucesso
Qual tarefa o agente assume e como vamos saber que funciona. Montamos um conjunto de avaliação com os seus casos reais e fixamos os limiares de aprovação antes de escrever uma linha de código do agente.Entregáveis- Briefing de automação
- Conjunto de avaliação (≥ 200 casos)
- Limiares de sucesso
- Teto de custo
- SEMANA 02–09— construção
Construir o Agente
O agente, as ferramentas que ele chama, a camada de recuperação e a interface de revisão humana — iterando contra o conjunto de avaliação a cada push. Demos semanais no seu ambiente, com os seus dados.Entregáveis- Código do agente no seu repositório
- Integrações de sistema e ferramentas
- Interface de revisão (se necessária)
- Logs de execução
- SEMANA 10–11— avaliação
Avaliação e Teste de Estresse
Rodar o agente contra o conjunto completo de avaliação, casos de borda e entradas adversariais. Se não bater os limiares, não sobe.Entregáveis- Relatório de avaliação
- Catálogo de modos de falha
- Plano de mitigação
- SEMANA 12— implantação
Implantar e Runbook
Cutover para produção com monitoramento, alertas e playbook de plantão. Passamos o bastão para o seu time ou seguimos operando sob contrato gerenciado.Entregáveis- Implantação em produção
- Runbook + playbook de plantão
- Cron da suíte de avaliação
- Dashboard de custo
Em produção.
Classificador de documentos regulatórios em 9 dias. De uma pilha de PDFs a um fluxo de triagem em produção.
O time de compliance triava ~1.200 documentos regulatórios recebidos por mês na mão. Construímos um classificador com Claude, proveniência via RAG, um harness de avaliação sobre 6 tipos de documento e uma fila de revisão com humano no circuito. Nove dias do briefing à produção. Triagem manual 78% menor no primeiro mês.
Conte o processo — dizemos se um fluxo consegue tocá-lo.
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Desenho do modelo operacional, análise de lacunas regulatórias, estratégia de crescimento — por quem opera back-office de verdade.
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